Es un documento escrito que define a nivel estratégico y táctico la visión comercial de la empresa. Se trabajan aspectos vinculados a los objetivos comerciales, la segmentación del público objetivo, el posicionamiento deseado, los productos y/o servicios ofrecidos, sus precios y la mejor forma de llegar y comunicarse con este público objetivo.
Permite por tanto conocer el mercado, los clientes, la competencia y el entorno en general, entendiendo cuál es el mejor camino a nivel estratégico y táctico de que la empresa alcance sus objetivos comerciales en este entorno.
Es un documento escrito de que incluye los objetivos de la empresa, las estrategias para conseguirlos, la estructura organizacional, el monto de inversión que se requieres para financiar el proyecto, la misión, visión y valores.